Nutzungsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung der Plattform GlitchSpin und das Verhältnis zwischen uns und unseren Nutzerinnen und Nutzern. Wir legen hier die Pflichten beim Konto, Voraussetzungen für die Teilnahme, Regeln zu Boni und Aktionen, Ein- und Auszahlungen sowie das Verfahren bei Streitigkeiten und Änderungen der Bedingungen fest. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig vor der Nutzung.
Kontoverantwortung
Jeder Account ist persönlich und darf nur von einer registrierten Person genutzt werden. Wir erwarten korrekte und vollständige Angaben bei der Registrierung sowie zeitnahe Aktualisierung persönlicher Daten. Nutzer sind verantwortlich für die Geheimhaltung ihrer Zugangsdaten und für alle Aktivitäten, die über ihr Konto erfolgen. Verdächtige oder unautorisierte Zugriffe sind unverzüglich unserem Support zu melden.
Teilnahmevoraussetzungen
Teilnahmeberechtigt sind Personen, die das gesetzliche Mindestalter (mindestens 18 Jahre) erreicht haben und in einem Land wohnen, in dem die Nutzung unserer Dienste erlaubt ist. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Gerät ist nur ein Konto zulässig. Konten können bei Verstößen gegen diese Regeln gesperrt oder geschlossen werden.
Erlaubte Nutzung der Plattform
Die Plattform darf nur für private Freizeitaktivitäten und in Übereinstimmung mit unseren Regeln verwendet werden. Unzulässig sind unter anderem - betrügerische Aktivitäten, das Umgehen von Bonusbedingungen, das Erstellen mehrerer Konten zur Ausnutzung von Aktionen sowie das Verwenden bösartiger Software. Verstöße können zur Sperrung des Kontos und zur Einbehaltung von Guthaben führen.
Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln
Aktionen und Boni unterliegen jeweils gesonderten Aktionsbedingungen, die Bestandteil dieser Bedingungen sind. Bonusguthaben können Umsatzbedingungen, maximalen Einsätzen während der Bonusnutzung und Beschränkungen für bestimmte Spiele unterliegen. Übliche Umsatzbedingungen liegen häufig in einem höheren Bereich; die genauen Vorgaben finden Sie in den Bedingungen der jeweiligen Aktion. Ein Wunsch auf Auszahlung während aktiver Bonusbedingungen kann zum Erlöschen des Bonus führen.
Ein- und Auszahlungen
Einzahlungen
Einzahlungen sind in den angebotenen Zahlungsmethoden möglich. Die Mindesteinzahlung beträgt in der Regel €10. Wir erheben keine internen Einzahlungsgebühren; Drittanbietergebühren und Währungsumrechnungen können anfallen.
Auszahlungen und Kontoverifizierung
Auszahlungen werden nach Abschluss unserer Prüfungen bearbeitet. Zur Auszahlung können Kontoverifizierungsdokumente (KYC) verlangt werden, etwa Identitäts- und Adressnachweis. Übliche Limits, wie tägliche oder monatliche Auszahlungsobergrenzen, gelten; bei Bedarf können höhere Limits individuell geprüft werden. Auszahlungsvorgänge können je nach Methode variieren und setzen eine erfolgreiche Verifizierung voraus.
Streitbeilegung
Bei Fragen oder Unstimmigkeiten bitten wir um Kontaktaufnahme mit unserem Support über [email protected]. Wir bemühen uns um schnelle und faire Lösungen. Kommt keine Einigung zustande, können Nutzer rechtliche Schritte gemäß den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen prüfen.
Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Änderungen werden auf der Plattform veröffentlicht und treten mit Bekanntgabe in Kraft, soweit nicht anders angegeben. Nutzer sind verpflichtet, sich regelmäßig über aktuelle Bedingungen zu informieren; die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach einer Änderung gilt als Einverständnis.